Споры с турфирмой в Новосибирске

Споры с турфирмой в Новосибирске

Споры с турфирмой

Споры с турфирмой в Новосибирске

Юридическая консультация по спорам с турфирмой или с туроператором;

анализ договора, разработка и построение тактики действий;

написание претензии турфирме и теропературу;

написание искового заявления о взыскании денежных средств

представительство в суде по спорам с турфирмой

 

Что можно требовать от турфирмы? Споры с турфирмой в Новосибирске

Турист обладает всеми правами, которые распространяются на потребителя. Другими словами в споре с турфирмой турист обладает правами и обязанностями предусмотренными в законе о защите прав потребителей. В соответствии с этим законом турист имеет право требовать от турфирмы и (или) туроператора компенсации как морального, так и материального вреда. Требования к турфирме могут предъявляться абсолютно по всем ее обязательствам, то есть требовать от турфирмы ответа за качество, объем и состав оказанной услуги. При этом возмещение убытков в результате расторжения договора с турфирмой происходит исходя из фактически затраченных средств. При этом сумма неустойки за нарушение сроков оказания туристических услуг не может быть выше стоимости туристического продукта. 

Составление претензии к турфирме

В том случае если конфликт с турфирмой в добровольном порядке Вам разрешить так и не удалось, то в этом случае представляется целесообразным направление претензии.

Внимание! Мы настоятельно рекомендуем всегда и везде сохранять все письменные документы и иные доказательства, потому как неизвестно, что и когда произойдет. 

Претензия турфирме направляется в соответствии с установленными законом порядке. То есть сперва составляется грамотная претензия. За тем она направляется заказным письмом с уведомлением о вручении либо лично подается в турфирму, при этом лицо которое будет у Вас принимать претензию должно быть уполномоченное на это действие, а во-вторых на Вашем экземпляре должна стоять отметка о принятии претензии к турфирме. 

Исковое заявление о взыскании с турфирмы денежных средств

В том случае если в течении десяти дней с момента получения турфирмой претензии она Вам не ответила, либо ответила, но ответ Вас не удовлетворил. Вы имеете право на подачу искового заявления в суд. При этом исковое в суд на турфирму должно быть составлено правильно и грамотно, в соответствии со всеми требованиями действующего законодательства. В этой связи для составление данного иска Вам следует обратиться к опытному юристу! Наши юристы составят для Вас исковое заявление на турфирму! Звоните по телефону +7(913)-395-15-03 

Споры с турфирмой

Положения ст. 37 Конституции РФ устанавливают, что у каждого имеется право на отдых. Работающий по трудовому договору гражданин имеет гарантированный федеральным законом оплачиваемый ежегодный отпуск. А установленные  в главном нормативном акте страны положения о свободе передвижения (ст. 27 КРФ), о необходимости укреплять здоровье населения (ст.41 КРФ) выступили в качестве своеобразной основы для становления и дальнейшего развития туристической индустрии и законодательства о туристической деятельности. Как следствие возникла необходимость в регулировании отношений, которые возникают при осуществлении прав людей на отдых.

В силу того, что туристическая индустрия преследует цель осуществление прав человека на отдых, защита прав туристов является одной из ключевых задач государства. Это объясняется тем, что данное направление государственной деятельности имеет огромную социальную значимость.

На сегодняшнее время наблюдается постоянный рост числа российских туристов,  которые выезжают отдыхать в иностранные государства. Между тем надлежащее исполнение возложенных на туроператора и турагента обязательств является редкостью и зачастую их деятельность сопровождается массовыми нарушениями потребительских прав туристов.

Туристическая поездка — это казалось бы замечательное времяпрепровождение которое характеризуется положительными, радостными событиями поскольку помогают человеку забыть тяжкие трудовые будни и насладиться законным отдыхом. Почувствовать вкус моря, запах джунглей, получить удовольствие от жаркого солнечного света, побывать в дивных местах и экзотических странах…. Все это связано с туристической поездкой. Однако, иногда случается по-другом… Бывает и так, что туристическая поездка может закончиться даже и не начавшись. И причин тому может быть великое множество. Неожиданная болезнь еще вчерашнего туриста, его ребенка или другого близкого родственника. Не получение визы, либо задержка рейса на длительное время… В том случае, если и наконец то и отправились в путешествие, то может оказаться так, что и отель не тот, да и условия не те что были прописаны в договоре, возможно полет не тем классом — и все удовольствие от такого отдыха испорчено. В этой связи могут возникнуть споры с туроператором или споры с турфирмой.

Споры с турфирмой в Новосибирске

 Споры с турфирмой в Новосибирске !!!  

Туристические споры — распространенное явление. Они как и любые другие споры возникающие из закона о защите прав потребителя разрешаются в определенном порядке:

  • Направление претензии туроператору (подача претензии турфирме), то есть попытка урегулирования в досудебном порядке;
  • Суд с турфирмой или суд с туроператором (включает составление искового заявления в суд на турфирму, само судебное разбирательство с турфирмой);
  • Исполнение решения суда (включает получение исполнительного листа по выигранному с турагенством спору, подача испол листа в банк либо в ФСПП, и дальнейшее взаимодействие с этими органами).

Возникли Споры с турфирмой? Возник спор с туроператором?

Не знаете кому писать претензию Туроператору или Турфирме?
Проценты туроператора законны или нет?
Договор заключался с турфирмой, с кого взыскивать деньги?
Нужен иск в суд ?

Хотите узнать больше о взыскании страховых выплат? читайте статью взыскание страховых выплат

 

Яндекс.Метрика