Как вернуть деньги за путевку

Как вернуть деньги за путевку в Турцию, Египет, Доминикану, Кубу, Израиль, Испанию, Италию и другие страны? 

 

В связи с распространением короновируса Ростуризм рекомендовал не выезжать за пределы РФ до нормализации обстановки. Туроператорам рекомендовано не отправлять туристов на территорию других стран. Актуальную информацию о рекомендациях Ростуризма смотрите на официальном сайте ведомства.

Невозможность совершения туристом поездки, по обстоятельствам которые от него не зависят служат основанием для возврата денег за тур. Об этом прямо указано в ст. 14 ФЗ №132 «Об основах туристической деятельности». Так, если в стране временного пребывания возникнет угроза безопасности жизни, здоровья или вреда имуществу, то турист вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег за тур.

Рассмотрим подробную процедуру возврата денег за путевку. 

 

Как вернуть деньги за путевку?

 

Для возврата денег за тур нужно написать и подать заявление на возврат.  Если туроператор не реагирует на заявление или кормит завтраками, то составляйте письменную претензию. Претензия направляется туроператору заказным письмом с описью вложения. Адрес направления претензии указан в договоре о реализации туристического продукта. Внимательно посмотрите наименование туроператора: Библио Глобус, Тез тур, Корал, Пегас, Санмар — маркетинговые названия, официальное наименование компании туроператора смотрите в договоре. Там же указан и почтовый адрес для направления претензии.

 

Образец претензии на возврат денег за тур

Яндекс.Метрика